Kişisel Verilerin Korunması
Müşteri ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerini; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak işler, saklar ve koruruz. Kişisel verilerin işlenmesinde, temel hak ve özgürlüklerin korunmasını esas alırız.
İşlediğimiz Kişisel Veriler
- Kimlik bilgileri (ad, soyad, unvan vb.)
- İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
- Sipariş, faturalama ve teslimat bilgileri
- Ödeme işlemlerine ilişkin sınırlı bilgiler (ödeme sağlayıcısı üzerinden güvenli şekilde işlenen veriler)
Veri İşleme Amaçlarımız
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ürün ve hizmetlerin teslimi
- Faturalama ve muhasebe kayıtlarının tutulması
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek taleplerinin karşılanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Ödeme Güvenliği
Ödemeleriniz, anlaşmalı ödeme altyapısı üzerinden güvenle gerçekleştirilir. Kredi kartı bilgileriniz, ödeme sağlayıcısı tarafından güvenli ortamlarda işlenir ve tarafımızca saklanmaz. Sistemlerimizde yalnızca ödeme işlemine ilişkin zorunlu ve sınırlı veriler tutulur.
Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve yasal zorunluluklar çerçevesinde saklanır; amaç ortadan kalktığında veya saklama süresi dolduğunda mevzuata uygun yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Haklarınız
KVKK kapsamında; kişisel verilerinize erişme, yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme, verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme, işleme faaliyetlerine itiraz etme ve verilerinizin belirli durumlarda başka bir veri sorumlusuna aktarılmasını talep etme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için iletişim sayfamızdaki kanallar aracılığıyla bizimle irtibata geçebilirsiniz.